Wie finde ich die Ware, die ich möchte?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten nach Artikeln zu suchen:
Über den Artikelfinder:
Am linken Seitenrand der Hauptseite befindet sich der Artikelfinder. Er bietet Ihnen die Möglichkeit Artikel nach bestimmten Kriterien geordnet zu suchen (Grösse, Material, Farbe etc.). Wählen Sie beispielsweise die Farbe "rot" aus, werden Ihnen alle roten Artikel angezeigt, die sich im E-Shop befinden. Die Suchkategorien lassen sich beliebig kombinieren.
Über die Artikelnummersuche:
Falls Sie ein bestimmtes Produkt suchen, dessen Artikelnummer Ihnen bekannt ist, haben Sie die Möglichkeit die Artikelnummersuche zu benutzen. Sobald Sie die Nummer in das dafür vorgesehene Feld eingetragen und auf "suchen" geklickt haben, wird Ihnen der gewünschte Artikel im Mittelbereich der Seite angezeigt.
Über die Startseite:
Auf dem Einstiegsportal des Online Shops finden Sie Bilder, welche die verschiedenen Unterkategorien des E-Shops widerspiegeln. Um direkt in eine gewünschte Unterkategorie zu gelangen, klicken Sie auf das entsprechende Bild.
Artikel in einer Filiale finden:
Mit dieser Funktion können Sie herausfinden in welcher nächstgelegenen Filiale Ihr Wunschartikel noch vorrätig ist. Geben Sie die Artikelnummer und Ihre Postleitzahl ein. Klicken Sie anschliessend auf "Suchen". Schon wird Ihnen angezeigt in welcher Filiale in Ihrer Nähe der Artikel vorrätig ist.
Über die Navigationsleiste:
Für die Artikelsuche über die Navigationsleiste klicken Sie zuerst einen der übergeordneten Bereiche an (Ochsner Sport Shop; Fanshop). In der Navigationsleiste oben links können Sie dann unter verschiedenen Bereichen wählen (z.B. Running) und hier noch einmal zwischen verschiedenen Unterkategorien (z.B. Schuhe Kinder). Alle erhältlichen Artikel der gewünschten Kategorie werden daraufhin im Mittelbereich der Seite angezeigt.
Wie kann ich einen Artikel näher betrachten?
Um von der Gesamtübersicht der Produkte zu einer Detailansicht zu gelangen, klicken Sie bitte auf den gewünschten Artikel.
Was kann ich tun, wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist?
Wenn ein Produkt online nicht mehr verfügbar ist, wird dies durch einen Balken mit der Innschrift "Online ausverkauft!" angezeigt.
Falls noch Bestände an Lager vorhanden sind, werden die Sortimente schnellstmöglich komplettiert.
Wenn ein Produkt online nicht mehr vorrätig ist, können Sie sich mit Hilfe des Links "Diesen Artikel in der
nächsten Filiale finden" anzeigen lassen, in welchen Ochsner Sport Filialen der Artikel noch erhältlich ist.
Den Link finden Sie direkt unterhalb des Produkts (siehe auch unter: "Wie finde ich die Ware, die ich möchte?").



