Geschäftsbedingungen DOSENBACH-OCHSNER AG Online Shop

Stand 1.1.2013

1. Geltungsbereich

Für deine Warenbestellung bei OCHSNER SPORT Online Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DOSENBACH-OCHSNER AG in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Hierbei finden die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschliesslich Anwendung auf im OCHSNER SPORT Online Shop getätigte Vertragsabschlüsse/Bestellungen der DOSENBACH-OCHSNER AG.

2. Vertragsabschluss/Bestellung

Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot wird durch uns angenommen, sobald wir dem Angebot eine Bestellnummer zuteilen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-mail.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei und ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Lieferzeit beträgt werktags 48 Stunden.

Bei Bestellungen per Nachnahme, wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr von 15.00 CHF erhoben.

Von dieser Regelung ausgenommen sind Fitnessgeräte, Tischtennistische, Trampolins und Bikes. Bei Grossgeräten (Fitness Grossgeräte, Bikes etc.) gelten spezielle Versandkonditionen gemäss Auszeichnung.

Wir weisen Sie darauf hin, dass es bei Trikots mit Bedruckung Lieferverzögerungen von bis zu einer Woche geben kann.

4. Zahlung/Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung kann nur per Kreditkarte (ausschliesslich Visa und MasterCard), Postcard, Bonuscard, Pay Pal oder per Nachnahme erfolgen. Fitnessgeräte und Tischtennistische können nicht per Nachnahme bezahlt werden. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der DOSENBACH-OCHSNER AG.

5. Gewährleistung/Garantie

Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre (Stand 1.1.2013) und beginnt mit der Absendung der Ware durch DOSENBACH-OCHSNER AG. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss aller anderen Ansprüche für direkte oder indirekte Schäden. DOSENBACH-OCHSNER AG entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes. Mängelrügen sind sofort nach Erhalt bzw. Entdeckung des Mangels sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber DOSENBACH-OCHSNER AG geltend zu machen.

Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Produktbeschreibungen ist die DOSENBACH-OCHSNER AG nicht an die falsche Angabe gebunden.

6. Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung ohne Begründung innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Sie haben zwei Möglichkeiten das Rückgaberecht geltend zu machen.

Rückgabe in einer von über 85 OCHSNER SPORT Filialen

  • Über den Filialfinder auf www.ochsnersport.ch entnehmen sie ganz einfach Ihre nächstgelegene Filiale.
  • Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung mit dazugehörigem Retourenschein zurück.
  • In der Filiale wird Ihnen der Rechnungsbetrag für die entsprechenden Artikel auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel rückerstattet.

Rückgabe über die Schweizerische Post

Sie können die Ware per Post an die untenstehende Adresse zurücksenden.

 

Dosenbach-Ochsner AG / Online Shop

Nordstrasse 22

4541 Luterbach


Bitte beachten Sie:
  • Die Artikel müssen original verpackt sein.
  • Der ausgefüllte Retourenschein muss beigefügt werden.
  • Nicht frankierte Pakete werden von OCHSNER SPORT nicht angenommen und zu Ihren Lasten an Sie zurück gehen.
  • Bewahren Sie den Kundenabschnitt bis zur Erstattung des Kaufpreises  auf.
  • Die Versand- und Zahlungskosten werden bei einer Retoure generell nicht zurückerstattet.
  • Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten können Sie sich gerne an unseren kostenlosen Kundenservice unter der Telefonnummer 0800 022 022 wenden.

Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung an die DOSENBACH-OCHSNER AG spätestens innerhalb von 30 Tagen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Fitnessgeräte, Tischtennistische, Trampolins, Bikes, Bademode und Fussballtrikots mit individuellem Nummerndruck.

 

7. Anbieterkennzeichnung

DOSENBACH-OCHSNER AG
Distributionszentrum Luterbach
Nordstrasse 22
4542 Luterbach